從12月11日省政府新聞辦召開的"河北省理順物業管理體制機制 加強新時代城市社區治理推進情況"新聞發布會上獲悉,我省將加強物業服務企業誠信體系建設,探索建立物業服務企業信用黑名單制度。
物業管理是城市社區治理的重要組成部分,我省民政系統始終將理順物業管理體制機制,推進物業管理與社區治理融合發展,作為創新社區治理的切入點和著力點。我省各地將加強對物業服務企業的監管,完善物業管理項目考核標準,將業主滿意度評價、街道(鄉鎮)社區黨組織評價納入考核范圍。在街道、社區兩級設立物業管理委員會,配齊社區物業管理員,建立物業協商處置機制,協商解決小區物業服務管理存在的矛盾糾紛和問題。根據小區特點,與業主協商確定小區物業管理方式,確保實現物業服務管理全覆蓋。
此外,還將鼓勵引導各類市場主體參與社區信息基礎設施建設,打通數據傳輸渠道,開發面向居民生活的智能化應用場景,合理規劃布設社區智能末端配送設施。打造基于移動互聯網、云計算、大數據等技術的智慧社區平臺,為居民提供便捷高效的服務。(記者高珊)